{"id":13618,"date":"2022-11-03T08:19:40","date_gmt":"2022-11-03T06:19:40","guid":{"rendered":"https:\/\/europorssi.com\/?p=13618"},"modified":"2022-11-03T08:19:42","modified_gmt":"2022-11-03T06:19:42","slug":"me-tehdaan-hommat-saan-hyvin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/europorssi.com\/fi\/me-tehdaan-hommat-saan-hyvin\/","title":{"rendered":"\u201dMe tehd\u00e4\u00e4n hommat sa****an hyvin\u201d"},"content":{"rendered":"\n

Kun firman omistaja ja toimitusjohtaja tokaisee moisen lauseen haastattelun lopuksi, palveluasenne on firmassa kohdallaan.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lokakuinen perjantai Vantaalla. Finmotorin tj. Ismo Hiltunen ja j\u00e4lkimarkkinoinnista vastaava Ville Piekkala asettuvat p\u00f6yd\u00e4n \u00e4\u00e4reen grillattavaksi. Vuodesta 1988 toiminut yritys haluaa kertoa panostuksesta Yanmar-teollisuusmoottorien maahantuontiin.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Me olemme keskittyneet palvelemaan polttomoottoreita koneissaan ja tuotannossaan k\u00e4ytt\u00e4vi\u00e4 asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla, aloittaa Ismo Hiltunen.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Meill\u00e4 on aina ollut p\u00e4\u00e4asiassa saksalaisia tai japanilaisia huippumerkkej\u00e4, koska niiden varassa voimme taata asiakkaillemme parhaan mahdollisen tuen. Se tarkoittaa esimerkiksi tuotteisiin ja niiden k\u00e4ytt\u00f6mahdollisuuksiin liittyv\u00e4\u00e4 neuvontaa tai nopeaa varaosapalvelua. <\/p>\n\n\n\n

Yanmar lukeutuu moottoritoimittajien joukossa tunnetuimpiin ja arvostetuimpiin, mutta sen asema Suomessa on ollut aiemmin suhteellisen heikko. Aikaisemmalla maahantuojalla toiminnan painopiste oli enemm\u00e4n Marine-puolen moottoreissa kuin teollisuusmoottoreissa.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Kun saimme Yanmar-edustuksen, niin keskityimme rakentamaan sille vastaavan, kaikenkattavan palvelukonseptin kuin muilla meid\u00e4n maahantuomilla merkeill\u00e4, taustoittaa Hiltunen.<\/p>\n\n\n\n

Vuoden prosessi<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Yanmarin moottorivalikoima on laaja, ja merkin varaosapuoli viel\u00e4kin laajempi, sill\u00e4 se kattaa eritt\u00e4in kattavasti jo tuotannosta poistuneiden moottorimallienkin tarpeet. <\/p>\n\n\n\n

\u2013 Meill\u00e4 meni jonkin verran aikaa integroitua Yanmarin j\u00e4rjestelmiin ja opetella ne, kertoo j\u00e4lkimarkkinoinnista vastaava Ville Piekkala.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Ensimm\u00e4isen\u00e4 piti saada kuntoon huolto- ja varaosien toimitusketju. Finmotorilla tiedettiin kokemuksesta esimerkiksi tarvittavien huolto-osien valikoima. Sen osalta palvelukonsepti saatiin nopeasti pystyyn.<\/p>\n\n\n\n

Yritys p\u00e4\u00e4tti alusta alkaen satsata lujasti Yanmar-moottorien mahdollisissa korjauksissa tarvittaviin osiin sek\u00e4 huoltoverkostoon. Aina kun asiakas tarvitsi osan, sellainen tilattiin my\u00f6s Finmotorin omaan varastoon.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Varastom\u00e4\u00e4ri\u00e4 on kasvatettu ihan tarkoituksella. Meid\u00e4n ensisijainen tavoite maahantuojana on taata varaosapalvelun nopeus ja tarkkuus, jotta voimme auttaa asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla, painottaa Ismo Hiltunen.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 me pystymme toimittamaan reilusti yli 90 % kysytyist\u00e4 varaosista heti seuraavaksi p\u00e4iv\u00e4ksi, toteaa Piekkala.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"
Finmotor valmistaa ja toimittaa moottorien ohella mm. asiakkaiden tarpeiden mukaisesti r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ityj\u00e4 nostoj\u00e4rjestelmi\u00e4. Nostolaite on luotettavaksi osoittanut, yhti\u00f6n maahantuoma Kito. <\/em>
<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

\u2013 Yanmarilla homma toimii. Jos osa joudutaan tilaamaan ja sen sanotaan tulevan huomiseksi, se tulee.<\/p>\n\n\n\n

5 vuoden takuu <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Finmotor luottaa Yanmarin japanilaiseen laatuun lujasti, mink\u00e4 my\u00f6t\u00e4 yritys uskaltaa my\u00f6nt\u00e4\u00e4 myymilleen uusille monisylinterisille moottoreille 5 vuoden takuun.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Me tied\u00e4mme n\u00e4m\u00e4 moottorit, ne t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t kaikki mahdolliset p\u00e4\u00e4st\u00f6- ja turvallisuusvaatimukset. Jos ne huoltaa suosituksen mukaisesti, niit\u00e4 ei saa normaalik\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 rikki, sanoo Hiltunen. <\/p>\n\n\n\n

\u2013 Asiakkaatkin tiet\u00e4v\u00e4t Yanmarin laadun. Jo t\u00e4ss\u00e4 vaiheessa voi kertoa myynnin kasvun olleen arvioitua suurempaa. Sit\u00e4 varmasti selitt\u00e4\u00e4 se, ett\u00e4 asiakkaat nyky\u00e4\u00e4n tiet\u00e4v\u00e4t saavansa Finmotorilta tarvitsevansa palvelun ja varaosat.  <\/p>\n\n\n\n

Kaikki Power Pack -moottorit heti<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Asiakkaita palvellakseen Finmotor pit\u00e4\u00e4 varastossaan Yanmarin Power Pack \u2013voimanl\u00e4hdeyksik\u00f6t heti toimitettaviksi. Power Pack sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 kaikki apulaitteet, j\u00e4\u00e4hdytysj\u00e4rjestelm\u00e4n sek\u00e4 v\u00e4yl\u00e4rajapinnan moottorin ohjausta varten.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 T\u00e4m\u00e4 on esimerkki t\u00e4st\u00e4 meid\u00e4n palvelukonseptista. Lis\u00e4ksi meill\u00e4 rakennetaan parhaillaan showroomia, jossa Yanmarilla tulee olemaan iso rooli. Se on tarkoitus avata asiakkaille vuoden vaihteessa, avaa Ismo Hiltunen Finmotorin suunnitelmia.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Kyll\u00e4 kaikki n\u00e4m\u00e4 vuodet ovat osoittaneet ett\u00e4 panostamalla asiakkaiden palveluun p\u00e4rj\u00e4\u00e4 t\u00e4ll\u00e4 alalla. Ja siin\u00e4 me tehd\u00e4\u00e4n hommat ihan sa****an hyvin, p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 Hiltunen haastattelun.  <\/p>\n\n\n\r\n\r\n\r\n

\r\n
\r\n\r\n \r\n\t\t\t\t

FINMOTOR Oy
\nTj. Ismo Hiltunen
\n09 8700 97 21
\nismo.hiltunen@finmotor.fi<\/a>
\nwww.finmotor.fi<\/a><\/p>\n \r\n\t\t\t\t <\/div> \r\n<\/div>\r\n\n\n

\n
\"\"
\u2013 Me luotamme Yanmarin laatuun aivan t\u00e4ysin. Siksi uskallamme luvata viiden vuoden takuun monisylinterisille moottoreille, sanoo yhti\u00f6n tj. Ismo Hiltunen.<\/em>
<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Kun firman omistaja ja toimitusjohtaja tokaisee moisen lauseen haastattelun lopuksi, palveluasenne on firmassa kohdallaan. Lokakuinen perjantai Vantaalla. Finmotorin tj. Ismo Hiltunen ja j\u00e4lkimarkkinoinnista vastaava Ville Piekkala asettuvat p\u00f6yd\u00e4n \u00e4\u00e4reen grillattavaksi. Vuodesta 1988 toiminut yritys haluaa kertoa panostuksesta Yanmar-teollisuusmoottorien maahantuontiin. \u2013 Me olemme keskittyneet palvelemaan polttomoottoreita koneissaan ja tuotannossaan k\u00e4ytt\u00e4vi\u00e4 asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla, aloittaa Ismo […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":13619,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-13618","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-yleinen"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/europorssi.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13618","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/europorssi.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/europorssi.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/europorssi.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/europorssi.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13618"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/europorssi.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13618\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/europorssi.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13619"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/europorssi.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13618"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/europorssi.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13618"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/europorssi.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13618"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}