Volvo Connect on Volvo Trucksin uusi asiakasportaali, joka toimii digitaalisten palveluiden ja toimintojen keskitettyn\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4n\u00e4. Portaali mahdollistaa digitalisaation ja et\u00e4yhteyksien tarjoamien etujen koko potentiaalin hy\u00f6dynt\u00e4misen.<\/p>\n
\u2013 Volvo Connect portaalin avulla asiakkaat voivat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 p\u00e4ivitt\u00e4isten toimintojen suorittamiseen ja kehitt\u00e4miseen tarvittavia t\u00e4rkeit\u00e4 palveluja ja tietoja keskitetysti yhdest\u00e4 paikasta, kertoo Volvo Connect projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Carina Holm.<\/p>\n
\u2013 Portaali tukee paitsi kuljetusten hallintaa ja huoltojen suunnittelua my\u00f6s monia muita osa-alueita; siit\u00e4 on apua muun muassa hallinnollisissa teht\u00e4viss\u00e4 ja s\u00e4\u00e4d\u00f6stenmukaisuuden valvonnassa. Volvo Connect sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 jatkossa my\u00f6s uusien palveluiden kauppapaikan, jossa lis\u00e4palveluita voi tilata ja aktivoida. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t voivat mukauttaa k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4\u00e4 niin, ett\u00e4 heille kaikkein t\u00e4rkeimm\u00e4t tiedot ja palvelut ovat nopeasti ja helposti k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4.<\/p>\n
Volvo Trucks lanseeraa Volvo Connectin yhteydess\u00e4 my\u00f6s uuden Data Access palvelun, jonka ansiosta ajoneuvodataa voidaan tallentaa ja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 pilvipalvelun v\u00e4lityksell\u00e4 rFMS (Remote FMS standard) standardin v\u00e4lityksell\u00e4. N\u00e4in data voidaan integroida asiakkaiden nykyisiin j\u00e4rjestelmiin ja asiakkaat voivat hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 ajoneuvodataa. T\u00e4st\u00e4 on hy\u00f6ty\u00e4 kuljetusyrityksille, joiden kalustossa on erimerkkisi\u00e4 ja mallisia ajoneuvoja.<\/p>\n
Volvo Trucks lanseeraa my\u00f6s muita digitaalisia palveluita, kuten Safety Service- ja Vehicle Status palvelut. Safety Service palvelun avulla asiakas voi tarkkailla ajotottumusten turvallisuutta sek\u00e4 ajoneuvon aktiivisten turvallisuusj\u00e4rjestelmien hy\u00f6tyj\u00e4. Vehicle Status palvelu puolestaan seuraa ajoneuvon t\u00e4rkeiden osien toimintaa ja auttaa tunnistamaan potentiaalisia vikoja, jotka on korjattavat viipym\u00e4tt\u00e4 tai seuraavalla huoltokerralla.<\/p>\n
Alkuvaiheessa Volvo Connect sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 n\u00e4m\u00e4 kolme palvelua sek\u00e4 tiettyj\u00e4 lis\u00e4palveluita, kuten Dynafleet- ja Service Planning palvelut, Holm t\u00e4ydent\u00e4\u00e4.<\/p>\n
\u2013 Laajennamme k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevaa sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 v\u00e4hitellen. Jatkossa asiakkaat voivat valita laajasta tietojen, toimintojen ja palveluiden joukosta ne, jotka parhaiten auttavat heit\u00e4 optimoimaan liiketoimintansa eri osa-alueita. N\u00e4m\u00e4 tiedot, toiminnot ja palvelut voivat olla niin Volvo Trucksin kuin ulkoistenkin kehitt\u00e4jien tuottamia.<\/p>\n
Volvo Connectin lanseeraus osuu ajankohtaan, jolloin digitalisaatio muuttaa ihmisten elin- ja ty\u00f6skentelytapoja perustavanlaatuisesti, eik\u00e4 kuljetusala ole poikkeus.<\/p>\n
\u2013 Erilaiset esimerkiksi autojen yhteisk\u00e4yt\u00f6n ja matkustamispalveluiden toteuttamiseen tarkoitetut ohjelmistoalustat luovat uusia liiketoimintamalleja ja uudenlaista kuluttajak\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4, kertoo palvelu- ja asiakaslaatuun liittyvien toimintojen varatoimitusjohtaja Karin Falk.<\/p>\n
\u2013 Kuljetusalalla on viel\u00e4 paljon kehitt\u00e4misvaraa l\u00e4pin\u00e4kyvyydess\u00e4, tehokkuudessa ja tuottavuudessa. Kun et\u00e4yhteyspalvelut ja data-analytiikka yhdistet\u00e4\u00e4n, syntyy uudenlaisia mahdollisuuksia ja asiakkaita voidaan tukea uusilla tavoilla.<\/p>\n
T\u00e4m\u00e4n nopean kehityskulun vuoksi Volvo Connect on kehitetty pitk\u00e4n aikav\u00e4lin ratkaisuksi. Kun uusia toimintoja ja uutta tietoa tulee saataville ja Volvo Trucks, kumppaniyritykset ja kolmansien osapuolten ohjelmistokehitt\u00e4j\u00e4t kehitt\u00e4v\u00e4t jatkuvasti uusia palveluita, Volvo Connectin ansiosta asiakkaat voivat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 n\u00e4it\u00e4 palveluita ja hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 niiden koko potentiaalin. Samalla yritykset voivat siirty\u00e4 saumattomasti uuteen ja mielenkiintoiseen digitaaliseen tulevaisuuteen.<\/p>\n
Volvo Connect ja siell\u00e4 oleva sis\u00e4lt\u00f6 lanseerataan eri markkina-alueilla eri aikoina.<\/p>\n
Digitaaliset palvelut ja et\u00e4yhteyspalvelut yhdistet\u00e4\u00e4n yhden Volvo Connect k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4n alaisuuteen. T\u00e4m\u00e4 helpottaa sellaisten tietojen, uutisten ja toimintojen k\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4, jotka ovat p\u00e4ivitt\u00e4isten liiketoimintojen tehokkuuden kannalta ehdottoman t\u00e4rkeit\u00e4. Esimerkkej\u00e4 portaaliin tulevista toiminnoista:<\/p>\n
\u2022\tDynafleet: Volvo Trucksin kuljetusten tietoj\u00e4rjestelm\u00e4n p\u00e4ivitetty versio.<\/p>\n
\u2022\tService Planning: sovellus, josta asiakas voi katsoa suunniteltuihin huoltoihin ja yll\u00e4pitoon liittyvi\u00e4 tietoja.<\/p>\n
\u2022\tData Access: uusi palvelu, jonka ansiosta ajoneuvodataa voidaan tallentaa ja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 pilvipalvelun v\u00e4lityksell\u00e4. Integroitavissa asiakkaan omiin j\u00e4rjestelmiin kuorma-auton merkkiin tai malliin katsomatta.<\/p>\n
\u2022\tSafety Service: sovellus, joka on suunniteltu tarkkailemaan ja tunnistamaan t\u00e4rkeit\u00e4 turvallisuusindikaattoreita, kuten kovia jarrutuksia ja turvavy\u00f6n k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. Tietoja voidaan hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 kuljettajakoulutuksessa.<\/p>\n
\u2022\tVehicle Status: palvelu, jolla seurataan ajoneuvon t\u00e4rkeit\u00e4 komponentteja ja tunnistetaan potentiaalisia joko heti tai seuraavan huollon yhteydess\u00e4 korjattavia vikoja.<\/p>\n
\u2022\tAsset Management: kaluston (ja muiden tietojen) yleiskatsaus.<\/p>\n
\u2022\tWorkshop History: korjaushistorian yleiskatsaus ja tietoja siit\u00e4, mit\u00e4 millekin ajoneuvolle on tehty Volvo korjaamolla.<\/p>\n
Volvo Connect on kehitetty yhteisty\u00f6ss\u00e4 Connected Solutions organisaation kanssa. T\u00e4m\u00e4 Volvo Groupiin kuuluva organisaatio johtaa yhdistettyjen palveluiden ja ratkaisujen kehitt\u00e4miseen ja k\u00e4ytt\u00e4miseen liittyv\u00e4\u00e4 ty\u00f6t\u00e4.<\/p>\n<\/div>\n
\u00a0<\/p>\n