Kuvassa Joonas Sivula ja Jarno Oikarinen
Suomen Rakennuskone Oy on toteuttanut organisaatiomuutoksia, joilla vahvistetaan yhtiön jälkimarkkinointia ja huoltotoimintaa. Muutosten keskiössä ovat uudet nimitykset Kempeleessä: Jarno Oikarinen on nimitetty jälkimarkkinointipäälliköksi ja Joonas Sivula huoltopäälliköksi vastuualueenaan Kempele ja Kuopio.
Kyseessä on samalla laajempi organisaatiouudistus, jossa jälkimarkkinointipäällikön rooli on yhtiössä uusi.
– Organisaatiomuutoksen tavoitteena on vahvistaa yhtiön strategista kehittämistä ja selkeyttää operatiivista johtamista. Keskityn jatkossa entistä vahvemmin strategisiin kehityskohteisiin ja pitkän aikavälin kokonaisuuksiin, kertoo jälkimarkkinointijohtaja Heikki Haapakoski.
– Oikarinen ottaa päivittäisen vastuun operatiivisesta toiminnasta yhdessä toimipisteiden vetäjien kanssa. Painopisteenä ovat yhteisten toimintatapojen ja prosessien kehittäminen, Haapakoski jatkaa.
Uusi rooli vahvistaa operatiivista johtamista
Jälkimarkkinointipäällikkö Jarno Oikarinen vastaa jatkossa huoltopäälliköiden operatiivisesta johtamisesta kaikissa toimipisteissä.
– Rooli on uusi ja sen myötä yhtenäistämme toimintamalleja osana laajempaa organisaation kehittämistä. Meillä on erittäin vahva jälkimarkkinointiorganisaatio, ja tavoitteena on hyödyntää eri toimipisteiden osaamista entistä tehokkaammin koko verkoston tasolla, Oikarinen kertoo.
Hänen mukaansa kehitystyön keskiössä on palvelutason jatkuva parantaminen.
– Asiakkaalle tämä näkyy ennen kaikkea tasalaatuisena ja kehittyvänä palveluna.
Sivula vastaa huollon kokonaisuudesta
Oikarisen siirtyessä uusiin tehtäviin hänen aiempia vastuitaan Kempeleessä jatkaa Joonas Sivula, joka on nimitetty huoltopäälliköksi. Sivulan vastuulle kuuluvat Kempeleen lisäksi myös Kuopion toiminnot.
Sivulalla on yli kymmenen vuoden kokemus erityisesti kaivospuolen projekteista sekä aiempaa kokemusta palveluliiketoiminnasta projektipäällikkönä Suomen Rakennuskoneella.
– Huoltopäällikkönä vastaan korjaamon ja huollon toiminnasta kokonaisvaltaisesti, mukaan lukien budjetti, operatiivinen toiminta ja asiakassuhteet, Sivula kuvaa.
Uusi rooli tuo mukanaan myös laajemman kalustokentän.
– Aiemmin olen toiminut vahvasti kaivospuolella, mutta nyt vastuulle tulee monipuolisemmin myös muuta maanrakennuskalustoa.
Vahva osaaminen tukee kasvua
Kempeleen toimipiste tunnetaan vahvasta kaivosalan osaamisestaan, joka säilyy keskeisenä osana toimintaa myös jatkossa.
– Kaivospuoli on yksi tärkeistä tukijaloistamme, mutta kehitämme rinnalla vahvasti myös muuta liiketoimintaa, Sivula toteaa.
Organisaatiomuutoksen myötä Suomen Rakennuskone tavoittelee entistä selkeämpää johtamismallia, tehokkaampia prosesseja ja jatkuvasti kehittyvää asiakaspalvelua.