Telakeskus tekee ylpeästi omalla nimellä ja laajalla valikoimalla

-Ison kysynnän vuoksi olemme laajentaneet paljon. Uusin työntekijä on palkattu tässä kuussa ja samoin myös uuden varastohallin pohjatöiden teko on aloitettu. Tilaa siinä tulee olemaan 750 neliötä, riittävästi kaikkien tavaroiden saamiseen sisälle. Toimisto valmistui alkuvuodesta. Nyt kun laajennukset ovat mallillaan, päästään taas keskittymään enemmän kehittämiseen. Alan tapahtumista on saatu hyviä kontakteja, joita alan työstämään eteenpäin, kertoo toimitusjohtaja Marko Kirvesmäki.

Nimensä mukaisesti Telakeskus panostaa vahvasti telastojen osiin. Telalaput ovat merkittävässä roolissa, ja niitä löytyy moneen eri tarpeeseen vuodenaikojen, koneen ja ympäristön mukaan. Sama ratkaisu voi toimia hyvin kahdella eri alustalla, mutta mikään ei toimi täydellisesti kaikkialla. Oikean telalapun valinta ja sen oikea käyttö vaativat osaamista, missä myyjä voi auttaa paljon.

– Kuulin eräältä kaivinkonekuskilta, että heille oli tullut korvattavaa asfalttivaurioista noin kaksi kertaa se summa, mitä asfalttilaput olisivat maksaneet. Valitettavasti näitä tämänkaltaisia tapauksia tulee vastaan aina silloin tällöin, mutta onneksi tietoisuus lisääntyy koko ajan ja ongelmat vähenevät sitä mukaa. Asfalttilappuja onkin myyty tänä vuonna vappuun mennessä enemmän kuin koko viime vuonna. Toisessa vastaavassa tapauksessa lappujen asennuksessa vain joka toiseen oli laitettu asfalttilappu. Sellainen asennus voi jättää jälkiä, kun harvassa olevat laput raapivat maata ajaessa, eivätkä kanna yhtä hyvin. Tässäkin asiassa isompi kertainvestointi säästää rahaa.

– Ostokseen voi kuitenkin liittyä myös tuoteriskejä. Esimerkiksi ELY-keskusten työmailla asfalttilappujen käyttö on pakollista, mutta mikä tahansa lappu ei käy. Epävarmuuden välttämiseksi, meidän tuote on liikenneviraston tarkastama, Kirvesmäki kertoo.

Telalappu ei vielä ole kuitenkaan niin valmis tuote, etteikö niissäkin olisi vielä parannettavaa. Asfalttilappujen kiinnitystä on parannettu entisestään niin, että ne ovat hiljaisemmat ja pysyvät kiinni paremmin. Uutena tuotteena valikoimassa ovat myös liukuesteraudat.

– Jäisen alustan lisäksi liukuesteraudat ovat saaneet suuren suosion myös savisessa maastossa työskennellessä. Sehän on alustana myös erittäin liukas ja haastava, koska telojen suurin etu eli pieni pintapaine voi aiheuttaa myös, että se jää liukumaan savipatjan päällä. Mutta ei liukuesteraudoilla. Useampi asiakas on soittanut erikseen jälkikäteen kehuakseen niitä.

Toinen erityisten olosuhteiden tuote ovat taivutetut telalaput, joilla vastataan erityisen pehmeiden ja upottavien pohjien tuomiin haasteisiin.

– Suorissa teloissa on herkillä pinnoilla haasteena niiden taipumus leikata maan pintaa erityisesti suomaastossa lapun särmällä, erityisesti käännyttäessä. Silloinhan tela käyttäytyy kuin suksi, jossa ei ole taivutettua kärkeä. Eli ei jää kantamaan, vaan leikkaa itsensä pinnan läpi, vaikka kantavuus riittääkin.

– Kantavuutta voidaan lisätä myös offset-lapuilla, jotka kiinnittyvät sivuista ja leviävät ulospäin. Niiden avulla alle saadaan leveämmät laput kuin mitä alavaunun leveys muuten sallisi. Koneen ominaisuudet kun ovat aina kompromissi eri ominaisuuksien välillä. Sivukiinnitteiset laput kuitenkin lisäävät käyttömahdollisuuksia, vaikka alavaunu olisikin kapea. Ne ovat aina tilaustuotteita, mutta vastaavasti valikoima on erinomainen, Kirvesmäki muistuttaa.

Osamyynnin lisäksi Telakeskuksen toinen kivijalka ovat huollot, joita tehtiin viime vuonna esimerkiksi hydraulipumpuille yli 40 kappaletta. Niistä markkinoista on löytynyt myös mahdollisuuksia erottua.

– Asiakkaiden on välillä vaikea saada tietoa siitä, mitä pumpulle on varsinaisesti tehty huollossa, puhumattakaan varmuudesta siitä, että kaikki on oikeasti tehty. Siksi esimerkiksi vaihdamme huollossa kaikki kulutusosat ja annamme vanhat mukaan. Näin tarjous on helppo laskea ja tehty työ voidaan eritellä, kun paketti on vakio. Ja kun vaihdetut osat annetaan mukaan, voi asiakas itse todeta että ne on oikeasti vaihdettu.

– Meille ammattiylpeys on tärkeää ja asiakaskin arvostaa sitä, että työn tekee kasvollinen ihminen, joka ottaa vastuun työnjäljestä. Meillä mielestämme laatu on sitä, että asiakkaalle ei tule ikäviä yllätyksiä eikä työnjälkeä täydy kytätä. Joskus se syö katetta, mutta uskomme vahvasti, että se on meille ja asiakkaille paras tapa. Onneksi myös asiakkaat ovat olleet samaa mieltä. Ja se on tärkeintä.