JAP Nordic ostaa ja myy helppoutta

Helsinkiläisen JAP Nordicin historia alkaa vuodesta 2002, jolloin käynnistettiin rakennusliiketoiminta. Sitä tukemaan aloitettiin konevuokraus vuonna 2008. Sen jälkeen kalusto on lisääntynyt voimakkaasti. Nyt vahvuudessa on 20 Kramer-pyöräkuormaajaa, kolme Yanmar-kaivinkonetta, 10 Avant-pienkuormaajaa, kaksi Avant-kaivuulaitetta ja huomattavan paljon muuta pienempää kalustoa, mm. KH-koneelta hankitut Wacker Neusonin tärylevyt. Moni asiakas on ollut mukana jo pitkään ja uusia on saatu hankittua jatkuvasti. Suurin asiakasryhmä ovat yritysasiakkaat, mutta myös yksityishenkilöt vuokraavat koneita entistä useammin. Tällä hetkellä yritys työllistää 17 henkilöä, mukaan lukien rakennustoiminta.

Asiakkaat ovat huomanneet vuokrauksen hyväksi tavaksi säätää omaa kapasiteettia joustavasti. Kapasiteetin säädön lisäksi asiakkaat hyötyvät myös lukuisista vuokraukseen liittyvistä palveluista, kuten kuljetuksista, huolloista ja tankkauksesta.

– Moni asiakas haluaa nykyään vuokrata juuri helppouden takia. Me tuomme koneen työmaalle ja huolehdimme tankkauksesta. Olisihan se kyllä hieman outoakin ajaa iso työkone aina huoltoasemalle tankattavaksi. Normaalien maansiirtokoneiden lisäksi samaan pakettiin voidaan laittaa myös esimerkiksi siltatyömailla tai muissa paikoissa, joissa ei ole pysyvää sähköverkkoa välttämätön dieselgeneraattori, joka tuottaa 30 kVa sähköä, kertoo JAP Nordicin toimitusjohtaja Juri Paasonen.

Sen lisäksi että JAP Nordic on saanut pidettyä asiakassuhteensa pitkinä, on koneita myös hankittu pitkään KH-Koneilta. Pyöräkuormaajat ovat kaikki Kramereita ja valikoimaan tulleet kaivinkoneet ovat Yanmareja. Koneet halutaan pitää uusina, joten niitä myös ostetaan tiiviiseen tahtiin. – Idean eli toimintamallin sain Low-Cost-lentoyhtiöiltä, joiden toimintakustannusrakenne on alhaisempi, ei uppoaa raha korjauksiin ja siksi meidän koneet ovat maksimissaan 2-3 vuotta vanhoja. Noilla lentoyhtiöilläkin kalusto on tiiviisti käytössä, eikä vanhaa kalustoa juuri näy. Ennakoitavuuden takia on tärkeää, että huollot ovat helppoja, niitä tulee mahdollisimman vähän ja niiden tarve tiedetään aina etukäteen. Se näkyy tietysti myös kuluissa. Uusi on on myös vuokraajalle selkeä valinta. Silloin ei tarvitse miettiä huoltohistoriaa tai muutenkaan koneen kuntoa, kun kulumista ei juurikaan ole.

– Isoissa pyöräkuormaajissa olemme luottaneet Krameriin ja kaivinkoneissa Yanmariin. Molemmat ovat laatutuotteita ja valmistetaan maassa, jossa tuotanto on tunnetusti tasokasta. Lisäksi pyöräkuormaajissa pyöräohjaus on varsinkin tottumattomalle kuskille helpompi ajettava, erityisesti lisälaitteiden kanssa. Moni asiakas kysyykin siksi nimenomaan Krameria. Tunnettuja merkkejä ei täydy selittää.

– Meille on myös tärkeää, että lisälaitevalikoima on hyvä ja että kaikki toimivat moitteettomasti koneiden kanssa yhteen, koska asiakkaita on laidasta laitaan. Nyt maanrakennus on hiljenemässä ja kiinteistönhuollossa sesonki on taas alkamassa. Sesongin sisälläkin laaja valikoima on tärkeä. Meillä on tarjolla laitteet työmaan joka vaiheeseen. Eikä se voisikaan olla niin, että meidän kalustollamme saisi kaivettua kuopan, mutta ei voisi peittää sitä, hymähtää Paasonen.

– Meille voi aina soittaa ja kysyä sopivaa ratkaisua omaan tarpeeseen. Haemme myös jatkuvasti uusia yhteistyökumppaneita, joiden avulla voimme palvella entistä paremmin asiakkaitamme, Paasonen päättää.

Myös Kramerin ja Yanmarin edustaja KH-Koneet näkee vuokrauksen vahvana ja kasvavana alana. Siihen panostetaan voimakkaasti tuotteiden ja palvelujen osalta.

– Maailma on nyt selvästi hektisempi kuin vielä kymmenen vuotta sitten ja varsinkin vuokrauksessa se näkyy selvästi. Kysyntä voi muuttua hyvinkin nopeasti jopa säiden mukaan, ja jokainen työmaa voi olla erilainen aiempiin nähden. Lisäksi ympäristövaatimukset kiristyvät jatkuvasti. Mutta se on ajan henki ja siihen on vastattava. Meillä on vaan tarve olla entistäkin joustavampia. Lisäksi vuokrauksessa koneeseen on oltava monia erilaisia lisälaitteita sen mukaan, mitä eri asiakkaat tarvitsevat, kertoo KH-Koneiden Petri Haverinen.

– On kuitenkin hienoa, että hektisyyden vastapainona monet asiakkaamme arvostavat pysyvyyttä asiakassuhteissa. Meille onkin ollut kunnia-asiana saada pitää monia pitkiä asiakkuuksia. Siitä on selvästi hyötyä molemmille. Kun ollaan molemmin puolin jo valmiiksi tuttuja, tiedetään heti homman nimi ja päästään itse asiat hoitamaan tehokkaasti. Silloin myös tarpeita voidaan ennakoida hyvin. Fakta on kuitenkin, että kummankin menestys on kummankin etu, Haverinen muistuttaa.