Rinta-Jouppi Machine vahvistaa palvelutarjontaansa

Kuusi vuotta sitten myös maanrakennuskonekauppaan jalkautunut J.Rinta-Jouppi Oy on tullut alalle rytinällä. Viimeisimmät Rinta-Jouppi Machine -nimellä operoivan toimijan kehitysaskeleet ovat myyntitiimin kasvattaminen kahdella kokeneella myyjällä sekä korjaamopäällikön palkkaaminen. Tämän myötä Rinta-Jouppi Machine panostaa yhä voimakkaammin laajamittaisten jälkimarkkinointipalveluiden tarjontaan sisältäen kattavat varaosamyyntipalvelut.

Määrätietoisesti ja tarkasti harkituin askelin toimintaansa kehittävä Rinta-Jouppi Machine muutti kaksi vuotta sitten uusiin toimitiloihin Seinäjoen kylkeen Ilmajoelle hyvien kulkuyhteyksien äärelle. Rinta-Joupin tarpeisiin räätälöityjen 2000 m²:n omien toimitilojen myötä tämä maanrakennuskoneiden myyntiin erikoistunut yritys on pystynyt vastaamaan asiakastarpeisiin entistä nopeammalla vasteajalla. Upeat tilat saivat viime kesänä arvoistaan täytettä japanilaisen Airman-kaivukone-edustuksen myötä. 

Myös palvelukonseptia vahvistetaan jatkumona. Reilu vuosi sitten myyntitiimiin liittyi Benny Sundqvist, joka on kielitaitonsa ansiosta kasvattanut yrityksen palvelutasoa erityisesti ruotsinkielisillä alueilla. Nyt myyntitiimi vahvistuu entisestään kovan kokemuksen alalta omaavilla Joonas Koskisella ja Joona Tolvasella. Myös Rinta-Jouppi Machinen jälkimarkkinointipalvelut saavat merkittävän vahvistuksen kokeneen Tuomo Nyrhisen aloitettua marraskuussa korjaamopäällikön toimessa.

45 vuotta lisää myyntikokemusta

Joonas Koskinen ja Joona Tolvanen ovat pitkään alalla toimineita konkareita, joilta löytyy yhteenlaskettuna yli 45 vuoden kokemus. Nämä kokemusvuodet ja miesten kokonaisvaltainen osaaminen vahvistavat jatkossa Rinta-Jouppi Machinen asiakaspalvelua. – On erittäin hienoa saada näiden miesten osaaminen kapasiteettiimme. Olemme tehneet pitkään yhteistyötä sekä Joonan että Joonaksen yritysten kanssa. Miesten omat yritykset jatkavat edelleen toimintaansa, mutta miehet toimivat jatkossa myös Rinta-Jouppi Machinen myyntitiimissä. Tässä on selkeä win-win-tilanne kummallekin osapuolelle, sillä nyt myytävä kalusto on yhä laajempi meille ja he puolestaan voivat myydä myös meidän erittäin laajaa maanrakennuskalustovalikoimaamme. Kummallakin herrasmiehellä on erittäin laaja asiakaskunta ja kontaktiverkosto, joka on luonnollisesti hieno asia. Pystymme jatkossa palvelemaan entistä kokonaisvaltaisemmin viiden myyjän voimin. Niin ikään hinnoittelussa saamme enemmän näkökulmaa erityyppisten koneiden ja raskaan kaluston tuotteiden hinnoitteluun kuten myös ostettavien koneiden hankkimiseen, kertoo Seppo Salomäki, Rinta-Jouppi Machine.

– Valikoimamme laajuus kasvaa paitsi kappalemäärällisesti mitattuna, myös valikoiman laajentuessa muun muassa traktoreilla ja kuorma-autoilla. Joonaksen yrityksen myötä valikoimiimme liittyy myös Palme Trailer -maansiirtovaunut. Joonaksen kautta niin ikään raskaankaluston huoltotoimintopalvelumme vankistuvat Länsi-Suomen alueella, jatkaa Salomäki.

After Sales vahvistuu

– Meille on ollut aina tärkeää, että asiakas saa meiltä luotettavan koneen. Käytetyt koneet tarkistamme aina huolella, jolloin ne ovat toimintavarmoina koneina valmiina palvelemaan uusia omistajiaan. Ja koneet varustellaan aina asiakkaan tarpeita vastaaviksi. Panostamme myös jatkossa enemmän konehuoltoihin ja korjauksiin, muillekin kuin meiltä ostettuihin koneisiin. Niin ikään jatkossa meiltä saa varaosia laajasti eri merkkeihin kilpailukykyisin hinnoin. Tämän vuoksi palkkasimme tiimiimme Tuomo Nyrhisen korjaamopäällikön virkaan, sanoo Salomäki.

37-vuotias Nyrhinen omaa 16 vuoden kokemuksen raskaan kaluston huollon sektorilla. – On hienoa päästä osaksi kasvavan ja kehittyvän Rinta-Jouppi Machinen tiimiä. Vaikka minulla on pitkä kokemus alalta, haluan edelleen kehittyä ja tämä talo avaa hienot mahdollisuudet kerryttää osaamistani, sanoo Nyrhinen.

– Kannattaa huomioida meidät entistä vakuuttavampana varaosakauppana. Pystymme tarjoamaan merkistä riippumatta varaosat maanrakennuskoneisiin ja niiden lisälaitteisiin. Hintamme varaosissakin ovat todella kilpailukykyiset ja mikäli tuotetta ei hyllystä löydy, saamme ne erittäin nopealla toimitusajalla toimitettua tarpeeseen, joko tänne meille tai suoraan asiakkaalle, lupaa Nyrhinen.

–  Merkeistä riippumaton on myös huolto- ja korjauspalvelumme, ja meiltä löytyy erikoisosaamista haastavimpiinkin töihin kuten esimerkiksi sähkö- ja hydrauliikkapuolelle, vakuuttaa Nyrhinen.