Syyskuun 17. päivänä avattiin SR-O:n uusi palvelukeskus. Oulun keskus tulee palvelemaan kattavasti Pohjois-Suomen maarakennusasiakkaita sekä kaivoshankkeita.
– Useisiin tarjolla olleisiin vuokratiloihin tutustumisen jälkeen, oli syntynyt kuitenkin näkemys, että tarpeisiimme sopivaa toimitilaa ei ollut vuokrattavana. Siispä päätös lähteä uuteen kiinteistöön pitkällä vuokrasopimuksella osoittautui meille sopivimmaksi ratkaisuksi. Paikka uudelle kiinteistölle löytyi Oulun ja Kempeleen rajalta Pohjantien vierestä alueelta, jonka nimi vanhassa kartassa oli Susikorpi. Tämä nimi jäi elämään myös projektimme nimenä.
Tontin ja rakennuksen ulkoseinien paikan selvittyä aloitettiin rakennuksen käyttöön liittyvät suunnittelutyöt. Palvelukeskukseen sisältyvien useiden erilaisten palveluiden vuoksi oli monia seikkoja, jotka täytyi ottaa huomioon jo rakennuksen suunnitteluvaiheessa. Konemyynti ja asiakaspalvelu vaatisivat omat tilansa, jonne asiakkaiden olisi helppo tulla, ja jossa kaikki palvelut löytyisivät toistensa läheltä. Ulkotilojen tulisi mahdollistaa uusien koneiden esittely ja koekäyttö, sekä myös rahtiliikenne ja korjaamon asiakkaat täytyy ottaa huomioon.
– Etenkin kaivosalan kasvun myötä myös jälkimarkkinoinnin tukipalveluissa toimivien henkilöiden määrä on kasvanut reilusti, Oulussakin neljästä neljääntoista, joten toimistotyötä tekeville suunniteltiin uudet toimitilat, jotka tukisivat usein puhelimessa ja verkkokokouksien kautta tapahtuvaa työskentelyä. Myös koulutukset ja kokoontumiset haluttiin ottaa huomioon modernien koulutustilojen muodossa, mitkä mahdollistavat nykyaikaisen vuorovaikutteisen ja jaetun oppimiskokemuksen. Kokous- ja tiimityöskentelytiloja on kaksi, joista toinen on suunniteltu erityisesti Skype- ja Teams-videokokouksia silmällä pitäen, kertoo Oikarinen.
Kaivoskoneiden varaosat ovat usein suuria niin kutsuttuja vaihtokomponentteja, joiden vaihtaminen kentällä on yksinkertaisempaa kuin alkaa etsiä vikaa yksittäisestä pienestä osasta, jonka vaihtaminen ei useinkaan ole mahdollista työskentelyolosuhteissa ja joka voi vaatia pitkällisen koneen purkamisen, ennen kuin osaan päästään käsiksi. Tämän vuoksi Oulun alueen palvelukeskuksessa varastoidaan useita suuria ja painavia osia, joista suurimpien säilyttäminen tapahtuu osien omissa merikonteissa. Osaa tarvittaessa, koko kontti lähtee ”sideloaderilla” työmaalle osa mukana. Tällaisten osien varastointi asettaa poikkeuksellisia vaatimuksia varastolle ja sen järjestykselle.
Ratkaisuna tilojen tehokkaaseen käyttöön päädyttiin hankkimaan kaksi kappaletta 9 metriä korkeita varastoautomaatteja, jotka hyödyntävät vapaata ilmatilaa tehokkaasti, jättäen tilaa lattialle raskaampia komponentteja ja hyllyjä varten. Varastoautomaatit vaativat lattialta myös suurta kantavuutta ja lattian kuormituksen vähentämiseksi automaattien pohjalevyt on valmistettu erikoistilauksena pintapainetta tavallista suuremmalle alalle jakavaksi ja lattialämmitysputket on jätetty automaattien alta pois. Yksi varastohyllyn taso kestää 400 kg:n kuorman ja automaatti painaa täytenä n. 55 000 kg. Myös koko varaston lattia suunniteltiin kantamaan jopa 20 tn/m2 kuormaa.
Varaston suunnittelussa toiminnot on pyritty sijoittamaan siten, että työnteko olisi mahdollisimman turvallista ja tehokasta. Yksi tärkeimmistä periaatteista on sijoittaa pakkaamo ja useimmin tarvittavat varaosat, kuten huoltopaketit, lähemmäksi toisiaan ja varastonhoitajan toimistoa. Tällöin aikaa kuluu töissä mahdollisimman vähän edestakaisin kävelyyn.
