Palvelunopeus valttina
Toimitusjohtaja Saku Rautiainen kiteyttää yrityksen toimintaa:” Pienenä toimijana yksilöllisyys on keskiössä. Asiakkaiden tarpeiden nopea kartoitus ja mahdollisten lisävarusteluiden ynnääminen samalle käynnille on meillä toiminut hyvin.”
Lohjan toimipiste hoitaa huollot ja korjaukset sisätiloissa. Kuljetuspuoli hoituu myös, isommat yli kolmen tonnin koneet sopimuskuljetuksena ja sitä pienemmät US-Tuonti noutaa sekä palauttaa itse. Yrityksellä on myös huoltoauto, jonka toimintasäde on noin 100 kilometriä.
Tulevaan on satsattava
Rautiainen näkee tärkeänä yritystoiminnan päivittämisen. CAN-väylän järjestelmä on nykyään yhä useammassa työkoneessa, joten testerin hankkiminen ja verstaalle miehityksen lisääminen ovat suunnittelun alla. ”Tulevaisuus on nyt. Toimintamallimme kehittyy koko ajan tehokkaammaksi ja se on kaikkien etu. Ohjeistamme asiakasta mm. lähettämään korjattavan koneen tyyppikilvestä kuvan, niin hankittavat osat ovat varmasti sopivat. Valmistussarjat kun voivat muuttua kesken vuoden, niin näin ollen vältymme väärinkäsityksiltä. Vapaana ja pienenä toimijana meidän kanssa onnistuu nopeasti kaikki, mikä liittyy koneiden hydrauliikkapumppujen, -sylintereiden, -moottoreiden, kääntömoottoreiden ja napojen peruskunnostukseen. Pieni on monesti tehokkain.’’
